很尴尬，有一位frm考生向小编问了一个问题：他忘记了他在frm报名期间注册的邮箱以及账号密码了，遇到这种情况应该怎么办？对此，小编除了吐槽一句“记性呢！”帮他找到了解决方法。
如果您忘记了自己的邮箱帐户，你可以提供你在报名结束后的发票或付款凭证，然后联系GARP协会向他们提供这些东西，然后联系协会帮你更改邮箱或者找回原有的邮箱即可。只要你自己已经注册了并且付款了，都可以找回来，而且不会影响到你的考试。
忘记密码比忘记邮箱更容易处理，因为我们可以在GARP的官方网站上找回：
1、进入frm官方网站登录页面，点击下面忘记的密码；
2、然后输入您的注册邮箱，单击以找回密码，单击邮箱中关联发送的链接以重置密码即可。
GRAP协会将提醒考生在考试前补充他们的frm考试信息，因此frm信息不完整的考生在收到电子邮件后需要及时的补充好他们的个人信息。
frm个人信息补充的主要内容：
1、frm中文名
这是GARP协会于2018年5月刚刚通知的信息。中国考生需要根据自己的文件填写中文个人的全名。虽然之前考试报名时候没有必要填写中文名称，但这次协会要求中国考生必须填写。
2、 frm个人证件信息
许多人都知道frm考试报名需要驾驶执照或护照，但有人就是在报名结束后都忘记添加自己的身份证明信息。虽然在frm报名注册的过程中可以先注册然后在填写信息，但是很多人忘记了这一点，以为只要交了钱就万事大吉了。实际上个人信息不完整，你可能连准考证都无法打印。
协议会在考试前给大家发邮件，让大家检查自己的信息，届时我们可以直接查看GARP协会官方网站上的个人注册信息，看看是否完整。不完整的赶紧自己填写，此外建议大家对自己的一些重要信息进行备份，以免给自己带来不必要的麻烦。
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获取资料途径：
1、关注微信公众号：frm学习帮（ID：frm067）回复“资料”领取2019年frm考试备考资料。
2、添加 frm考试交流群：367903065，联系管理员获取frm考试资料。
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